【辛口評価】リネット実際に使って感じたこと|口コミや評判は正しいが使い方次第

宅配クリーニングのリネット(Lenet)って実際のところどうなの? この様な疑問を持っている方は非常に多くいるのではないでしょうか。 WEBサイトの口コミ・評判を見ても、何が正しいのかわからないし、ちょっと良く言い過ぎなWEBサイトも多いです。 このサイトでは実際に利用してみて感じたことや、巷の口コミを踏まえて包み隠さず、お伝えしたいと思います。

リネット(Lenet)とは?

cleaning-lenet
プラン 1点毎の加算システム
最短仕上がり 最短2日 (プレミアム会員時)
送料 3,000円以上で往復無料 (プレミアム会員時)
保管サービス 最大8ヶ月 (通常プランとは別)
本社所在地 東京都品川区西五反田7丁目20−9 KDX西五反田ビル8F
リネットは元々、クリーニング技術の無いド素人が始めた宅配クリーニングです。 というのも、そもそもクリーニングは店舗ごとに品質差が激しく、接客品質なども問題点が多くブラックボックスとなっていた業界でした。 そんなクリーニング業界でも、高い品質のクリーニングを行っている工場があるので、そういった工場を厳選して提携し、今では比較的高品質なクリーニングをお得な料金で日本中の方に受けてもらえるようにサービス提供しているのが、リネットです。 元々システムやマーケティングに強かった会社なだけに、他社では実現しづらいネットワークを構築して、業界最速の納期を実現できているのも宅配クリーニングのリネットの特徴です。

リネットの料金システム

リネットは、会員費不要で利用できる「通常会員」と、会員費有料で利便性が高くより高品質なクリーニングが利用できる「プレミアム会員」の2つに分かれています。
通常会員 プレミアム会員
会員費 無料 月390円
クリーニング料金 価格は同じ
仕上り日数 最短7日 最短2日
ダンボール手配 なし あり
保証 なし あり
無料再仕上げ なし あり
スタンプ特典 なし あり

リネットの気になる口コミ

リネットの気になる口コミを集めました。

リネットの悪い口コミ

ここでは、実際に利用した人の悪い口コミも包み隠さずお伝えします。

クリーニングで衣類がだめになったという口コミ

       

クリーニングタグを留める位置が気になるという口コミ

料金が高いという口コミ

 

リネットの良い口コミ

無料オプションの毛玉取りに満足した口コミ

仕上がりとキャンペーンに満足した人の口コミ

 

対応の速さに満足した人の口コミ

 

対応の速さと仕上がりに満足した人の口コミ

 

安くクリーニングできたと感じた人の口コミ

 

クリーニングの仕上がりに満足した人の口コミ

 

利便性の高さに満足した人の口コミ

 

口コミからわかるリネットの印象

一般衣類の品質 ★★★★☆ 4.0
高級衣類の品質 ★★☆☆☆ 2.0
料金 ★★★☆☆ 3.5
利便性 ★★★★★ 5.0
総合 ★★★☆☆ 3.5
イマイチなところ
  • 高級衣類をリネットに出すのは不安
  • プレス加工の品質に不安がある
良いところ
  • ただ利便性は高いから使いやすい
  • キャンペーンをうまく使えば安い
リネットは、良くも悪くもパートさんが流れ作業でクリーニングを行っている一般的なクリーニング店の宅配版という印象です。 だからこそ、使い方次第では非常に便利なサービスといえますが、過度な期待を持ってクリーニングに出さないほうが良いのかと感じます。 では次に、リネットを実際に使ってみて感じた評価を踏まえて口コミの信ぴょう性や、賢い使い方などについて詳しく触れてみます。

リネット口コミ・評判はホント?使って体験して感じたこと

リネットのクリーニング完了後の梱包 ここからは、実際にリネットを利用して感じたことをご紹介します。
リネットに出した衣類
・スーツ上下(UNITED ARROWS) ・ジャケット(UNITED ARROWS) ・ニット(UNITED ARROWS) ・Yシャツ(TAKAQ)

リネットは利便性が高くて一般使いしやすい

リネットは依頼してからクリーニング完了するまで、配送の手間もかからず約1週間ほどで完了してきたので、かなり使い勝手はいいと感じました。
2月21日 リネットに依頼
2月22日 衣類の引き取り(クロネコヤマト)
2月25日 検品完了・見積もり完了メールが届く
2月29日 クリーニング後の衣類が届いた
この間にしたことは、衣類を箱につめただけです。 リネットに出す前の衣類を詰めた状態 少し大きめの紙袋にがさっと衣類をつめただけです。 家の近所のクリーニング屋さんに出そうとすると、5着分の衣類を持っていって、クリーニング完了してからまた取りに行くのが非常に面倒です。そして持っていってから検品で時間もかかるし、引取に行く時も時間がかかるだけじゃなく、クリーニング後の衣類もどう持つか悩むので、楽できました。

クリーニング後の衣類の仕上がりは普通!だけど無料オプションがいい仕事をしていた

リネットの衣類の仕上がりは、正直街のクリーニング店に出すのと品質は変わらないと感じました!ただ無料サービスが多くついている分、街のクリーニング店に出すよりはイイ!といった印象です。 洗い品質や仕上げ品質は普通だけど、付加価値に良さを感じれると思います。 それぞれの仕上がりをご紹介します。

スーツ(上)の仕上がり

スーツ(上)の仕上がり
汚れ落ち ★★★★☆ 4.0
シワ ★★★★★ 5.0
ニオイ ★★★☆☆ 3.5
風合い ★★★☆☆ 3.5
総合 ★★★★☆ 4.0
クリーニング後はシワが綺麗にとれていて、汚れもきれいに落ちていて、十分良い仕上がりです。 風合いも損なっておらず、ドライクリーニング特有の匂いもありませんでした。

スーツ(下)の仕上がり

スーツパンツのビフォーアフター
汚れ落ち ★★★★☆ 4.0
シワ ★★★★★ 5.0
ニオイ ★★★☆☆ 3.5
風合い ★★★☆☆ 3.5
総合 ★★★★☆ 4.0
変なシワもついておらず、ニオイもなかったので、全体的に良い仕上がりだと感じました。 この仕上がりなら十分です。

ジャケットの仕上がり

ジャケットのビフォーアフター ジャケットは起毛の少し特殊な素材のもので、少し型くずれを起こしていたのですが、素材の風合いを損なうことなく、気になるニオイもなく綺麗に仕上がっていました。 また変なシワもきれいになっていたので満足です。
ジャケットの気になっていた汚れも落ちていた
ジャケットの気になっていた汚れ また気づいていなかったシミも落としてくれていました。
汚れ落ち ★★★★☆ 4.5
シワ ★★★★☆ 4.5
ニオイ ★★★★☆ 4.0
風合い ★★★★☆ 4.0
総合 ★★★★☆ 4.5

ニットの仕上がり

ニット ビフォーアフター ニットは、素材自体がかなりデリケートなものだったのですが、風合いはそのままで縮みもなく、ふんわり仕上がっていて良かったです。 ただ、ガッツリと洗うことができず、毛玉もガッツリと取るのが難しい素材なのか、少しだけ繊維みたいなものがついていたのが気になりました。
汚れ落ち ★★★☆☆ 3.5
毛玉 ★★★☆☆ 3.5
ニオイ ★★★☆☆ 3.5
風合い ★★★☆☆ 3.5
縮み ★★★★☆ 4.0
総合 ★★★☆☆ 3.5

Yシャツの仕上がり

ワイシャツのビフォーアフター ワイシャツはどうしても首元が汚れやすく、日常の洗濯では落ちづらいですが、首元や袖口の汚れがきれいになっていました。 また気になるシワなどもなく、アイロンも変な箇所にかかっていなかったので良かったです。
汚れ落ち ★★★★★ 5.0
シワ ★★★★☆ 4.0
ニオイ ★★★☆☆ 3.5
風合い ★★★☆☆ 3.5
総合 ★★★★☆ 4.0
街のクリーニング店だと、本当に洗ったの?と思うようなこともありましたが、この仕上がりなら十分良いと感じます。

リネットの料金は少し高めだけど、楽できるから手間賃だと思えば安い

検品完了&見積もり完了メールの中身に詳細の料金乗っていました。 リネットの見積もり後の料金 まぁクリーニング代金はこんなもんかな?と感じるぐらいではありますが、街のクリーニング店と比べると少し高め?という料金です。 ただ、楽ができたので手間賃だと思えば特に気にはならなかったです。

リネットを使ってみた最終評価

lenetの仕上がり後 リネットを使ってみて、全体的に口コミや評判などで気になることはありませんでした。 ただ、物凄く満足できたというよりは、当たり前にだして当たり前のサービスを受けられたという感じで、高品質なサービスを受けられたといった満足感ではありません。 ただ、普通の衣類を出す分には、安心して使える宅配クリーニングであるとは言えます。 何より、依頼してからの手間が少なく、仕上がりまでの日数もそこまで掛かるわけではないので、日常使いしやすいと感じました。 高級な衣類を出す場合は不安が残りますが、高級衣類は別の高品質な宅配クリーニングを使えば問題ないので、今回は満足の行く利用ができました。

Lenet(リネット)

リネットのココがいい
(実際に使って感じること)

●毎回何かしら割引がある
●申込んでから集荷キットが届くの早い
●ホントに集荷キットに入れて送るだけ
●申込んでから面倒な作業が一切ない
●仕上がりは普通!でもこれでいい
●仕上がり後の箱は片付けが楽なサイズ
●あれ!もう届いたの?と思うぐらい早い

クリーニング店に出しに行ったり、取りに行ったりする手間が本当に面倒なので、手が掛からないサービスという点で評価しています。

料金表
(一部)
ジャケット上:950円
パンツ下:660円
スーツ上下:1610円
コート:1900円
ワイシャツ:290円
ワンピース:1230円
セーター:590円
※定価ですが初回はもっと安い
キャンペーン初回大幅割引
送料3,000円で無料
※プレミアム会員
集荷キット最短当日
仕上がり日数最短2日後

リネットは、数多くある宅配クリーニングの中でも、最もシステマティックに運用している会社なので、配送業者との連携やクリーニング衣類の管理までガッチリと行っています。

これにより、宅配クリーニングなのに『最短2日後に家に届く』を実現できています。

仕事が忙しくてスーツやワイシャツをクリーニングに出しに行く暇がないビジネスマン、重たくなる買い物帰りにクリーニング店にわざわざ衣類を取りに行く主婦でも、利用しやすい宅配クリーニングといえます。

クリーニングに出して取りに行くということが無駄な時間に感じて、少しだけ割高だけど正確で早い宅配クリーニングだから私は愛用しています。
実際、『ストレス軽減&時間の有効活用』ができて、子供と朝から遠くに遊びに行く時間が増えました。

リネットに出すのが不安な衣類はプロケアへ

リネットは日常使いしやすい宅配クリーニングです。 しかし、何度もお伝えするように高級な衣類を出すのは少々不安です。 ただ同じ宅配クリーニングでも、『プロケア』は洗いにこだわり抜いているプロ中のプロがクリーニングをしてくれ、仕上がりも衣類に合わせて行ってくれる珍しい宅配クリーニングです。 ただ、クリーニング料金はリネットより少々高めなので、リネットに出すのが不安な衣類を数点出すのに利用するのがおすすめです。 ぜひこちらも合わせて御覧ください。

プロケア

プロケアをおすすめする理由
(実際に使ってわかったこと)

キャンペーン豊富で実は安い
申込〜発送まで手間が掛からない
要望指示シールが親切すぎる
毛玉が綺麗になりすぎ
ニットの仕上がりが良かった
諦めていたシミが取れていた
2回目以降もキャンペーンで安い
仕上がった衣類がいい匂いだった

今まで様々な宅配クリーニングを利用してきましたが、ここまでサービスの良さを感じたのは初めてでした。

メニュー
(キャンペーン価格)
■5点パック
8,980円(6,286円)
■10点パック
11,980円(8,386円)
■15点パック
16,980円(11,886円)
長期保管最大8ヶ月
送料無料
集荷キット届く
(申込みから5日以内)
仕上がり日数最短6日ほど
(初回は11日ほど)
※集荷キット受取りもあるため

プロケアは、汚れを落とす『洗い』に徹底的にこだわり、仕上がりが非常に良質な宅配クリーニングです。

そのため、お気に入りで少し高い衣類も安心して出せ、仕上がりに満足できます。

格安ではありませんが、格安の宅配クリーニングに出して安心できないより、多少高くてもストレスなく満足に利用できる宅配クリーニングを利用したい方におすすめします。

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